İnternetten çiçek göndermenin enkolay yolu
çiçekçi telefon bilgi
 Sık Sorulan Sorular
 
 

Siparişlerimi hangi saatler arasında verebilirim ?
www.nettencicek.com web sitemiz üzerinden haftanın her günü 0212 / 356 86 58 nolu telefon ile sabah:08:30 akşam 19.:30 a kadar gün içi istadiğiniz saatte sipariş verebilirsiniz. Ayrıca sitemiz üzerinden sipariş formunu doldurarak 7/24 online sipariş verebilirsiniz.
Siparişime Yol Ücreti Dahil mi ?
İstanbul içi vereceğiniz çiçek siparişlerinde yol ücreti almıyoruz.Ancak Büyükçekmece , Avcılar , Yeşilköy , İkitelli , Esenyurt , Zekeriyaköy ,Beykoz , Tuzla , Pendik, Kurtköy ve bu bölgelere yakın semtler vereceğiniz çiçek siparişlerin 50 YTL üzeri olması gerekmektedir.
Siparişimin Teslim Edildiğini Nasıl Öğrenebilirim ?
Sipaşinizi sitemiz üzerinden verdikten sonra sistemiz size sipariş takip numarası verecektir.Siparişininiz durumunu Sipariş Takip sayfamızdan takip edebilirsiniz.Ayrıca isteğiniz doğrultasunda cep telefonunuza sms yada mail ardesinize mail atılarakda bilgilendirilirsiniz.
Alıcı Yerinde Yoksa ?
Çiçeği gönderdiğiniz kişi evde yok ise komşusuna yada kapıcıya, sitelerde güvenlik görevlilerine işyerlerinde iş arkadaşı yada danışmaya,hastane ve otellerde resepsiyona , okullarda müdiriyet yada okul görevlilerine,askeri bölgelerde görevli er veya nöbetci subaylara isim/soy isim ve imza karşılığında teslimat yapılır.
Teslimat Adresi ve Tarih / Saat Değiştirebilirmiyim ?
Vermiş olduğun çiçek siparişi yola çıkmadığı sürece adres ,tarih,saat ve üründe değişiklik yapabilirsiniz.
Alıcı Kişi Çiçeği Kabul Etmezse ?
Böyle bir durumda sorumluluk tamamen çiçeği gönderen kişiye aittirve para iadesi yoktur.
Ödemelerimi Nasıl Yapabilirim ?
Ödemeleriniz kredi kartı ve banka havalesi / eft ile yapabilirsiniz.Ödemesi yapılmayan siparişler gönderilmez.Ödeme bilgileri ve hesap numaraları için tıklayınız.
Siteye Nasıl Üye Olabilirim ?
Sitemizin sol üst kısımdaki üye girişinin altındaki Üye olmak istiyorum linkine tıklayarak sitemize üye olabilirsiniz.Üyelerimiz kampanyalardan haberdar edilir ve siparişlerini üye girişi yaparak verdiklerinde %10 indirimli verebilirsiniz
Siparişlerim Nezaman Teslim Edilir ?
Siparişiniz mümkün olan en kısa zamanda yerine ulaştırmak için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğimize emin olabilirsiniz.Belirtilen teslim saatlerinde hava şartları, trafik, arızalar, yol çalışmaları ve beklenmeyen araç arızalarından kaynaklanacak sorunlarla ilgili gecikmelerden dolayı teslimat şartlarındaki zaman değişebilmektedir.Siparişleriniz zamanında teslim edilebilmesi için lütfen siparişleriniz teslim edilmesini istadiğiniz saatten 3 sat önce veriniz.
Özel Günlerde Çiçek Siparişi ?
Sevgililer günü , Anneler günü gibi yoğun günlerde sizleri yanıltmamak için saatli teslimat garantisi vermiyoruz.
Sitemizde Gizlilik ?
Sitemizde girdiğiniz bilgiler hiçbirşekilde paylaşılmamaktadır.Siparişlerin üzerine yazdırdığınız notlarınız kesinlikle zarf içinde alıcıya ulaştırılmaktadır.
Siparişinizden Memnun Kalmazsanız ?
Sitemizden  vermiş olduğunuz tüm çiçek siparişleriniz çiçek kalitesi ve teslimat ilgili sorunlarda %100 para iadesi veya telafi garantisi altında bulunmaktadır. Amacımız sizlerden birkere sipariş almakdeğildir.Sizleri memnun bırakmak ve sürekli müşterimiz olarak görmektir.
Verdiğim Siparişlerde Sitede Gördüğüm Resmin Aynısı Gidermi?
Verdiğiniz çiçek siparişlerinde gördüğünüz resmin aynısı teslim edilir.Bazen bilginiz dahilinde Kullanılan yan ürünlerde mevsim ve stok durumuna göre değişiklik olabilir
 
İstek ve sorularınız için: info@nettencicek.com